Dossiers marchés et demandes d'agrément : sortir du suivi par email

Le vrai coût du suivi administratif

Les dossiers marchés et demandes d'agrément avancent souvent par échanges d'emails. Les pièces arrivent dans plusieurs fils, les statuts sont suivis dans un tableau à part et les relances dépendent de la mémoire de l'équipe.

Cette organisation fonctionne au début d'une opération, puis devient difficile à tenir quand le nombre d'entreprises augmente.

Une interface entreprise change le rythme

Collecter au bon endroit

Chaque entreprise doit savoir quoi déposer, où le déposer et ce qui manque encore. Une interface dédiée réduit les emails de demande, de retour et de relance.

Donner une vue au maître d'ouvrage

Le maître d'ouvrage a besoin d'une vision claire de l'avancement sans recevoir tous les échanges opérationnels. Le suivi partagé évite les points d'étape manuels.

Ce qu'il faut garder visible

• Les pièces attendues.
• Les documents reçus.
• Les documents refusés et le motif.
• Les relances envoyées.
• Les validations obtenues.